Hizmet sektörü — ajanslar, danışmanlar, serbest meslek erbabı, freelancer'lar — Türkiye'de SaaS'ı en az kullanan ama belki en çok ihtiyacı olan kesimdir. Çünkü işletmenin ana sermayesi zaman ve uzmanlıktır; her saniye, her teklif, her ödenmemiş fatura doğrudan kişisel gelirden gider. Yine de çoğu profesyonel hâlâ teklifi Word'de yazar, faturayı Excel'de tutar, ödenmemişleri kafasında takip eder. Sonuç: 3-4 aylık alacaklar unutulur, müşteri portfoyü dağılır, ay sonu fatura kesmeyi unutursunuz. Omnirago bu kaosu WhatsApp'taki tek bir doğal dil arayüzüne indirir. Simge'ye "ABC Şirketi için yeni teklif hazırla — 3 ay danışmanlık, ayda 25.000 TL" dersiniz; teklif şablonunuz dolar, PDF oluşur, müşteriye WhatsApp'tan gönderilir. "Bu ay kimler ödemedi?" dersiniz; tarihi geçmiş faturalar, ne kadar borç, kaç gündür beklemekte — hepsi liste hâlinde. "Mart faturası kestin mi?" — eğer sözleşmenizde aylık periyodik fatura tanımlıysa Simge taslağı zaten hazırlamış, PDF'ini oluşturup iletime hazır etmiştir. Siz yalnızca onayı verirsiniz.
Hizmet veren profesyonelin sürekli yaşadığı sorunlar
Zamanın para olduğu bir sektörde, takip kaybı doğrudan gelir kaybıdır.
Müşteri portfoyü dağınıklığı
20-30 aktif müşteri. Hangisinin sözleşmesi ne zaman bitiyor, hangisi geçen ay ne ödedi, hangisinin proje statüsü ne — hepsi farklı Excel, farklı WhatsApp sohbeti.
Teklif takibi yok
Gönderdiğin 10 teklif var, kaçı kabul, kaçı red, kaçı hâlâ "düşünüyor"? Takip e-postası atmayı unuttuğun teklif fırsat olarak ölüyor.
Ay sonu faturayı unutma
Aylık periyodik faturalı sözleşmeler — biri ayın 1'inde, biri 15'inde, biri 30'unda. Hatırlamak imkânsız; geç fatura = geç ödeme = nakit akışı bozulur.
Alacak takibi (collection) zayıf
Faturayı kestin, müşteri ödemedi. Hatırlatma e-postası atmak ayıp gibi geliyor, telefon edemiyorsun. 3 ay sonra hatırladığında borç birikmiş.
Çözüm: müşteri-teklif-fatura-tahsilat zinciri otomatik akışta
Omnirago hizmet veren KOBİ'ler için sözleşmeden tahsilata kadar tüm gelir döngüsünü tek bir WhatsApp arayüzünde tutar. Yeni müşteriyi eklediğinizde — "ABC Reklam, Mehmet Bey, +90 532 ... aylık 35.000 TL danışmanlık" — tek bir cümle ile cari kart açılır, sözleşme şablonu hazırlanır, ilk teklif PDF'i oluşturulur.
Teklif şablonlarınız bir kez tanımlandığında her yeni teklif tek mesajla üretilir: "ABC için yeni teklif: SEO denetimi + 3 ay aylık raporlama, sabit ücret 45.000 TL". Simge teklifi şablona göre doldurur, müşteriye WhatsApp'tan gönderir, kabul/red durumunu takip eder. 5 gün cevap yoksa "takip mesajı atayım mı?" diye sorar.
Periyodik faturalar (aylık danışmanlık, retainer, lisans) otomatik kesilir. Sözleşmede "her ayın 1'inde 25.000 TL" varsa Simge her ay 1'inde fatura taslağını oluşturur, PDF'ini hazırlar, sizin onay kutucuğunuza düşer; onayladığınızda müşteriye iletilir. Manuel müdahale ihtiyaç olmadığı sürece sıfırdır.
Alacak takibi en kritik kısım: vadesi geçen faturalar için Simge önce nazik bir hatırlatma mesajı taslar (siz onaylarsanız gönderir), 15 gün sonra ikinci hatırlatma, 30 gün sonra resmî ihtarname taslağı. "Bu ay kimler ödemedi" sorduğunuzda gerçek zamanlı liste alırsınız. Tahsilatlar otomatik mahsup edilir.
Hizmet işletmeleri için özelleştirilmiş özellikler
Genel muhasebe yazılımı değil — ajans, danışman, freelancer'ın gerçek nakit döngüsüne göre.
Teklif şablonları ve hızlı oluşturma
Kendi şablonlarınızı tanımlayın — danışmanlık, proje, retainer, paket fiyat. WhatsApp'tan tek mesajla yeni teklif PDF'i.
Proje bazlı saat takibi
"ABC için bugün 3 saat çalıştım" — saat kaydı oluşur, ay sonu proje saatleri, müşteri başına saatlik gelir analizi.
Otomatik periyodik fatura
Aylık retainer, kuartal danışmanlık, yıllık lisans — sözleşme periyoduna göre Simge otomatik fatura taslağı oluşturur, PDF'ini hazırlar.
Akıllı alacak hatırlatma
Vade geçti — Simge nazik, sonra resmi tonla taslar. Siz onaylarsınız, müşteriye gider. Gecikme yaşı, tutar bazlı önceliklendirme.
Müşteri portfoy genel bakış
Aktif müşteri sayısı, aylık recurring gelir (MRR), en kârlı müşteri, en sorunlu ödeyen — tek ekran (veya tek soru).
Gelir tablosu ve nakit projeksiyonu
Önümüzdeki 90 günde kesilecek faturalar + beklenen tahsilatlar = nakit projeksiyonu. Vergi öncesi, vergi dahil ayrı görün.
Müşteri sözleşme dosyaları
Her müşterinin sözleşmesi, eklentileri, geçmiş faturaları tek yerde. PDF arşiv, hızlı arama.
Karlılık ve gelir analizi
Müşteri başına saatlik gelir, proje kâr marjı, kategori bazlı performans. Hangi iş tipi en kârlı — net göster.
Hizmet işiniz için Simge'ye yazın
Yolda, müşteri görüşmesi sonrası, hafta sonu tatilde — her zaman cevap.
›ABC Şirketine yeni teklif hazırla: SEO denetimi + 3 ay raporlama, 45.000 TL
›Bu ay kimler ödemedi? Vade geçmiş alacakları sırala
›Mart ayı faturalarımı kestin mi?
›ABC için bugün 3 saat çalıştım — proje X, çalışma türü: strateji
›Bu çeyrek MRR (aylık recurring gelir) ne kadar?
›XYZ müşterisinin tüm geçmiş faturalarını ve ödemelerini göster
›Önümüzdeki 60 günde beklenen tahsilat?
›XYZ'ye vade geçti, nazik hatırlatma mesajı hazırla
Simge saniyeler içinde cevap verir — buton yok, menü yok, sadece konuşma.
Hizmet veren profesyonellerin sıkça sorduğu sorular
GIB e-Fatura/e-Arşiv entegrasyonu var mı?▾
Saat takibi gerçek zamanlı stopwatch gibi mi?▾
Müşteri sözleşmelerini Simge yazabilir mi?▾
KDV otomatik hesaplanıyor mu?▾
Alacak hatırlatma müşteriyi rahatsız etmez mi?▾
Birden fazla şirketim/markam var, ayrı tutabilir miyim?▾
Ekip arkadaşlarımla paylaşabilir miyim?▾
Hizmet işinizi 14 gün ücretsiz deneyin
Teklif, fatura, alacak — hepsi WhatsApp'tan. Müşteri portfoyünüze hâkim olun.